现安泰保险对相关高端医疗保险(团体)产品的网络医院及投保规则做了调整,具体内容是:
为了方便客户就医,从11月1日起,网络医院新增加了26家公立医院(北京阜外心血管病医院特需门诊、宣武医院特需门诊、北京朝阳医院特需门诊、同仁医院特需门诊、北京大学人民医院特需门诊......)。就医之前提前两天与安泰会员热线预约。
为了让客户能够及时了解到自己的理赔状况,安泰从今年4月份起上线了理赔问题件及拒赔件的邮件通知。从11月1日起又新增了对于所有结案理赔的邮件通知。对于之前未提供过邮箱地址同时又想了解自己理赔进度的朋友,请向经纪人提供邮箱地址。
对于所有华泰新保和续保业务,请提供投保公司的三证复印件,包括:营业执照、组织机构代码证及税务证的复印件。
· 为了防止客户姓名及其他个人身份信息错误,和保证后续理赔流程的顺畅,请投保团体提供每位投保会员的有效身份证件复印件或扫描件,和其他新保或者续保投保材料一并递交。
· 为了能够在理赔的过程中更好地和被保险人沟通,以及在理赔结束后及时通知被保险人,请在投保人员清单中,提供每位投保会员的邮箱地址和手机号码。
· 对于所有的加减保业务,请该团体提供公司盖章的加减保人员清单原件或扫描件。并及时收回离职员工的医疗会员卡。
附:华泰安怡(团体)
华泰Aetna 高端医疗保险
华泰Aetna保险公司简介