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保险理赔

各家高端医疗保险公司理赔需要信息

作者:admin  来源:高端医疗保险   发表时间:2018-04-29 20:54:11
高端医疗保险将医院分为直接结算,和事后保险两种。在网络直付医院就诊,费用由保险公司直接结算,不用自己垫钱。如果在非直付医院就诊,自己先垫付费用,之后就诊票据给我们协助事后理赔流程。

如果在网络医院就诊,门诊手术和住院等(具体见各家公司说明)需要担保函,就诊费用由保险公司和医院直接结算。如果需要预授权,下面是联系各家公司的需要提供信息。

保险公司 服务商 需要提供的资料
平安健康 平安健康

输入客户的身份证号码 然后   按9其他服务

客服会简单确认身份后解答

msh精选 经典 、康源非常保险(hp3)、欣享人生、众安保险、复星保德信 msh

客服接通后 按2中文服务 再按2其他需求

提供member ID 和名字或者生日和名字

太平、永诚财险 GBG 电话拨通后转114  告知客户姓名和出生年月日
bupa bupa 需要提供客户的BI号、住址、生日才能查询
AXA理赔部,永安财明亚专属 中间带(北京)技术服务有限公司 打通后拨2 报 8000卡号
安态 安态 拨通后按1中文服务   预授权2   其他服务3
永安乐健 星益健康 客户的保单号
招商信诺 招商信诺 需要提供保单号、被保人的姓名和生日 、证件号
中意人寿 中意人寿 提供身份证号码就可以查询
工银安盛 工银安盛 当场无法查询,需记录后回电告知客户
太保安联 太保安联 输入身份证号码

拨打高端医疗保险卡(成为客户之后,会有一张医疗卡)上客服电话,然后按上面操作即可。

附:高端医疗保险直付和事后理赔的流程

高端医疗保险理赔难么

高端医疗保险理赔引发的思考

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