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招商信诺投保及续保政策调整的重要通知(全国)

作者:admin  来源:高端医疗保险   发表时间:2017-10-05 15:15:50
一、招商信诺续保政策
1、儿童单续保政策
 2014 年3 月1 日后销售的保单(含加保),新单不能是儿童单,续保时也不能转成儿童单。
 原来不能销售儿童单的产品,续保时仍然不能变更为儿童单。包括:寰球至尊B、环球精致、环球精英。
2、女性单续保政策
 单独女性保障计划:可依原计划续保,或升级计划续保;如要变更保障计划,不能仅续保国际医疗保障(住院)。
 家庭女性保障计划:可依原计划续保,或升级计划续保;如要变更保障计划,不能仅续保女性,且不能仅续保国际医疗保障(住院)。
 如遇特殊单件,需了解客户变更原因及相关理赔,再提交特批是否可续保或变更计划。
3、产品/计划续保变更规则
 对于已停售产品,不可变更至其他已停售产品。
 增加保障利益之通用规则(含:住院、门诊、齿科眼科、体检):
增加保障利益:门诊、齿科眼科,需核保。
增加保障利益:体检,无需核保。
增加保障利益之等待期计算:如新增保障利益涉及等待期,则该等待期需重新计算;
如新增保障利益不涉及等待期,则无需重新计算等待期。
 减少免赔额或共付比例,需核保。
 因整体福利上调,故需核保(如有除外,该除外适用于整体保障范围);
寰球精英/精致续保为寰球尊享钻石计划;
优享安康续保为寰球尊享钻石、黄金计划;
优享安康大中华、神州计划续保为寰球尊享白银计划。
 保障利益不变或降低,产品不变:无需核保,无需重新计算等待期。
 保障利益不变或降低,产品变更:请参考以下表格:


4、停售产品相关增加被保险人规则
 招商信诺环球尊享高端个人医疗保险上线后(2014 年10 月1 日),所有停售产品(包括寰球至尊A 款/B 款,寰球精英/精致,优享安康)除新生儿加保外,增加其他被保险人的申请将不予接纳;且新生儿加保仅限于成人单或家庭单,儿童单加保新生儿的申请也将不予接纳。
5、产品类别
 目前在售的产品有:寰球尊享,智享睿健,乐享睿健。
 目前停售的产品有:寰球至尊(A/B),寰球精英/精致,优享安康。
二、招商信诺条款及网络医院
对于已停售的产品(寰球至尊系列、寰球精英、寰球精致和优享安康),招商信诺从1 月1 日起将启用新的条款。同时在客户的续保函中也将包含新旧产品的对比,以便客户了解。相关调整对客
户的保险责任没有影响。但是需要各位伙伴提供客户的是:
1、犹豫期由原来的10 天,变为现在的15 天,续保没有犹豫期
2、续保宽限期由原来的60 天,变为现在的30 天
三、招商信诺团险转个人高端医疗险特殊投保规则
针对投保招商信诺团险满两年后,需要转投保个人高端医疗险的客户,制定了如下优惠的核保规则:
1、实行较为宽松的核保政策和规则,即核保只针对主要风险进行;
2、对健康情况及理赔情况较好的客户,可能允许其以“续保”方式投保个险保障
(免除相关保障的等待期,免除对既往症的核保等);
3、在上述审核过程中若涉及照会,照会最长回复时间可为60 天;若超过60 天未回复照会,则将撤销本次投保申请,重新申请投保则以新单规则处理。请注意,对此类客户在投保时必须符合下列要求:
1、仅限于在中国投保招商信诺团险、且团险持续投保满2 年的被保险人;
2、需提供客户由团险转为个险的合理理由;
3、需要提供客户在团险投保的保单号、投保时间、保障计划和范围(包括等待期、保额等等), 及在团险的全部理赔记录(理赔记录将由保险公司核保部直接与团险理赔部获取);
若未能满足上述投保要求的任何一条,均需按照新单投保进行处理。
此规定从2015 年1 月1 日开始生效!

附:招商信诺寰球至尊精英/精致

招商信诺优享安康个人医疗保险

招商信诺寰球尊享计划

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