随着疫情的发展，最近接到不少新型冠状病毒肺炎的相关咨询: 高端医疗保险针对新冠肺炎的理赔政策如何？MSH万欣和有没有相应的应急服务举措？这里为大家一一来解答：
发烧怎么办？发热门诊去就医！
在非常时期，常规高端医疗险签约的私立医疗机构和公立医疗机构的国际医疗部、特需部根据卫健委的指引，不能收治发烧患者，需全部转去指定的发热门诊。
提示：低热（<37.3℃）先别慌，线上问诊来帮忙。请扫描文末二维码进入在线问诊。高热直接去发热门诊。
确诊或疑似，医保来保障！
1月21日，国家医保局发布了《国家医保局“两个确保”全力开展疫情应对与救治保障》，针对此次疫情特点，医保局决定对确诊为“新型冠状病毒感染肺炎”等患者采取特殊报销政策。将国家卫生健康委《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案》覆盖的药品和医疗服务项目，全部临时纳入医保基金支付范围。保证及时支付患者费用，特别是发挥医疗救助资金的兜底保障作用，打消患者就医顾虑。
1月27日，国家医保局全面开展疫情防控再动员、再部署，强调会同财政部将此前针对确诊病人建立的综合保障政策覆盖范围扩大到卫生健康委诊疗指南明确的疑似病人，免除疑似病人个人负担，确保患者决不因费用问题耽误救治。 提示：无论确诊还是疑似，门诊还是住院，费用都纳入医保范围。
自付的费用，高端医疗险来买单！
国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生表示，医保赔付后，需要自付的那部分医药费，报销型的医疗保险仍可继续赔付。
高端医疗险无医院类型限制，无药品和诊疗项目的限制，地理涵盖最广可以到全球范围，对于确诊或疑似的新型冠状病毒肺炎患者的治疗，乃至普通流感发热患者的治疗，只要是合理且必须的医疗费用，均可根据保险方案进行相应的赔付。
积极应对疫情，万欣和在行动！
针对会员关于新型冠状病毒肺炎的服务需求，万欣和实施了以下应急服务举措：
确保24小时电话热线畅通无阻，及时为会员提供医疗就诊、保险福利和理赔相关咨询。
MSH联合好大夫在线开设24小时免费在线问诊，减少线下就医造成可能的交叉感染，将有限的公共医疗资源让给真正需要的病患。请扫描文末二维码进入在线问诊。
开通理赔绿色通道，新年放假期间，设立专案小组，及时处理相关理赔。
对于会员因新冠肺炎而自付的医疗费用，简化理赔流程，缩短理赔周期，支持一定金额内线上免原件提交理赔。
提示：针对疫情，MSH万欣和公司有理赔绿色通道！任何相关咨询，请拨打万欣和24小时服务热线（会员卡上）
资深保险经纪人/资深销售经理，国家理财规划师-王源源：15801361097（手机/微信）
擅长家庭全面保障规划
2014-2019年连续多年获得世界华人保险IDA龙奖会员
2015年国家理财规划师
2015-2018年获得公司高峰会国外旅游奖励
2016年达成全球寿险超级会员COT
2017-2019年连续多年达成全球寿险顶尖会员TOT
